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西安天卓铜门 | 做有工匠精神的追梦人

信息来源:西安铜门 时间:2020-07-22 14:44:37 浏览次数:-

西安天卓铜门是一家集铜门设计、生产销售和服务为一体的企业,企业如其名,一天复一天日积月累,成就卓越工匠精神。西安天卓铜门主营天卓牌铜门系列产品,工厂面积3000多平方,并拥有一支专注于自主铜产品行业十余年的团队,长年娴熟的经验,让这个精益求精的企业在这样激烈的市场竞争中也如履平地。

西安铜门厂家

铜的品质是整扇门品质的保证,西安天卓铜门严选优质铜材,因为好的材质才是后续加工的优良载体。铜门相较于其他材质门来说更讲究工艺,一扇好的铜门需要经过数道工序的加工,还要经过测厚仪检测才能出厂。

西安天卓铜门的产品主要以新中式、复古中式为主,在过去的工艺上不断提升,实现了整体无缝的工艺技术,浑然一体,安全性更高,另外表面油漆是整体覆盖,光泽度更好。

1.服务,看不见的竞争力

铜门作为非标门行业,从接单到交付,最大的痛点就是尺寸。一门一样,每款都各不相同。相较室内门,出错率高似乎已成了行业“潜规则”。由于非标门的复杂性,很多企业的接单员也很难在第一时间给出报价,大多数都需要找生产部沟通后才能答复客户。而西安天卓铜门却不存在这样的痛点。西安天卓铜门的接单人员对产品能做到专业,即时的沟通,互为一体。西安天卓铜门可以保证所有的咨询在半小时内给出报价,90分钟内出效果图、20天的交货周期、所有的售后问题都在30分钟之内回复,全方面打造“让人安心”的企业,这才是真正的“以客户为宗旨”。


西安铜门厂家

西安天卓铜门团队团建


西安天卓铜门总经理卓天伦经常说,“大家各个部门不能形成孤岛,如果大家企业内部各部门之间都不能相关熟悉了解,如何能做出好的产品?”

经过这些年的沉淀,西安天卓铜门现已建立起一套属于自己的完整售后服务体系,宗旨只有一条,就是去解决客户所有难题。2018年有一位榆林的客户,在产品使用过程中遇到了问题,和西安天卓铜门相关负责人员反馈以后,西安天卓铜门的技术人员二话不说,在半个小时之内买好了机票去帮客户解决问题。还有一次是在运输过程出现了轻微的损坏,西安天卓铜门的安装团队马上重新下单,紧急制作了备用料为客户解决了问题。


西安铜门厂家


售后这一点,很多铜门厂家都很难做到,且不说推卸责任,大多数铜门厂家都是先追责再解决,不管是安装的问题还是物流的问题,西安天卓铜门都在第一时间去为客户解决,事后再复盘如何避免下次犯同样的错。客户至上,不是企业概况里的一句空话,而是每一位西安天卓铜门身体力行,用行动谱写出来的最美的旋律。

2.金杯银碑,不如消费者的口碑

车间纤尘不染,背后是质优的5S管理,客户来西安天卓铜门的生产车间参观,都会夸奖厂房卫生纤尘不染,所有设备、库存等都是井然有序地摆放,喷漆车间采用无尘汽车喷房,所有员工都为确保生产车间的整洁环境付出一份努力。这也印证了西安天卓铜门所坚持的信念“先做事,后做人”,这些不起眼的小细节,方能体现出一个企业的大气。


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西安天卓铜门干净整洁的生产车间


2020年疫情环境下,西安各大铜门厂家的业务满世界找生意时,西安天卓铜门的业务员却是坐在家里就有接不完的订单。西安天卓铜门靠的就是老客户的转先容,消费者口口相传,同行的先容,这真的是验证了那句话“你若盛开,蝴蝶自来!”正是因了这种对产品的精益求精的精神,对消费者服务至上的理念,对同行开放的心态,才使得西安天卓铜门一路走来,如浴春风,辉煌而精彩!

本文标签:铜门 自动旋转门 平开门 医用门

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